Plateforme professionnelle

Dial-AI Cloud

Supervisez vos campagnes d’appels GSM terrain depuis une console centralisée et une application opérateur dédiée.

Appelez • Enregistrez • Synchronisez

Une plateforme, deux interfaces

Dial-AI Cloud relie les équipes terrain et les responsables opérationnels sur un même socle technique.

Console web

Pour les administrateurs et lecteurs : vue d’ensemble, liste des appels avec écoute audio, gestion des numéros (import CSV, affectation), comptes opérateurs et rôles.

  • Indicateurs d’activité et graphiques
  • Recherche et filtres sur les appels
  • Numéros actifs poussés vers le parc mobile

Application Android

Pour les opérateurs sur le terrain : numéros fournis par le serveur, composition, statut d’appel et synchronisation sécurisée vers la plateforme.

  • Authentification dédiée (JWT)
  • Enregistrement selon la configuration de l’appareil
  • Synchronisation des métadonnées et fichiers audio

Parcours en trois étapes

  1. Préparer les numéros

    Créez ou importez vos listes, affectez-les aux opérateurs et activez uniquement ce qui doit être composé.

  2. Appeler et enregistrer

    Les opérateurs composent depuis l’application ; les résultats et enregistrements suivent les procédures de votre organisation.

  3. Synchroniser et contrôler

    Les appels remontent sur le serveur : suivi, contrôle qualité et pilotage depuis la console.

Capacités clés

KPI et appels

Vue d’ensemble, durées, taux de réponse et accès aux enregistrements pour les équipes autorisées.

Numéros et CSV

Import en masse, filtres d’affectation et activation sélective vers le parc mobile.

Opérateurs

Comptes terrain avec identifiants dédiés ; périmètre par gestionnaire d’équipe.

Rôles

Administrateurs et lecteurs : gestion complète ou consultation en lecture seule.

Application mobile opérateur

Android — récupérez les numéros du serveur, passez les appels et synchronisez les résultats vers Dial-AI Cloud.

  • Authentification sécurisée (JWT)
  • Numéros actifs assignés par votre organisation
  • Synchronisation des métadonnées et fichiers audio

Réservé aux opérateurs autorisés. Les identifiants sont fournis par votre administrateur.

Installation Android

APK professionnel pour parc contrôlé (installation hors Play Store).

Le fichier d’installation est distribué par votre organisation. Besoin d’aide ?

Contacter le support

Conçu pour un usage professionnel

Accès réservé au personnel autorisé. Les enregistrements d’appels dépendent de la configuration des appareils et des consignes internes ; l’application peut afficher une annonce avant la composition. Votre organisation reste responsable de l’information des interlocuteurs et du respect de la réglementation applicable.

Connexion console